商业与战略管理中的20项明智决策：长远愿景的艺术
在商业世界中，战略洞察力是指能够区分昙花一现的潮流与范式转变、区分破坏品牌的短期利润与确保未来的痛苦投资的能力。大型企业的历史曾被那些敢于自我淘汰产品或将道德置于财务报表之上的领导者所拯救。
1. 亨利·福特：日薪5美元（1914年）
在一个剥削盛行的时代，福特将其工人的工资翻了一番。洞察力： 认识到要实现大规模生产，就必须创造一个能够负担得起产品（汽车）的中产阶级，同时大幅降低人员流动的巨大成本。
2. 强生公司：泰诺召回事件（1982年）
当七人因不明恐怖分子用氰化物毒害的泰诺药瓶而死亡时，强生公司立即召回了3100万瓶（成本：1亿美元）。洞察力： 在面对即时财务损失时，优先考虑消费者安全和品牌信任，从而长期挽救了公司的声誉。
3. 史蒂夫·乔布斯：苹果的彻底简化（1997年）
乔布斯回归后，削减了苹果70%的产品线，只保留了四款主要电脑。洞察力： 运用“少即是多”的原则，将工程和营销资源集中于卓越，从而将苹果从迫在眉睫的破产中拯救出来。
4. 英特尔：放弃存储器转向微处理器（1985年）
安迪·格鲁夫和戈登·摩尔决定退出RAM存储器市场（他们曾是领导者，但面对日本的竞争必将失败），转而全力投入处理器。洞察力： 认识到商业模式何时会变成“商品”，并在崩溃前进行战略性转型。
5. Netflix：从邮寄DVD转向流媒体（2007年）
当DVD业务仍利润丰厚时，里德·哈斯廷斯开始投资流媒体。洞察力： 决定自我淘汰现有成功，以免被未来技术淘汰。
6. 丰田：即时生产系统和改善（Kaizen）哲学
丰田英二和大野耐一创建了一个系统，任何工人发现错误都可以停止生产线。洞察力： 通过赋能基层员工，将重点从单纯的产量转移到质量和效率。
7. 乐高：回归“积木”（2004年）
经过多年混乱的多元化（珠宝、视频游戏）后，新任CEO约尔根·维格·克努德斯托普削减了所有与核心积木无关的业务。洞察力： 认识到品牌身份和核心产品是危机时期的救命稻草。
8. 迪士尼：收购皮克斯（2006年）
鲍勃·艾格决定以74亿美元收购皮克斯，承认迪士尼自己的动画部门已经失去了创造力。洞察力： 接受内部弱点，并通过收购创新文化来重振公司核心业务。
9. 亚马逊：推出AWS（Amazon Web Services）
杰夫·贝佐斯决定将最初仅供内部使用的服务器基础设施出售给其他公司。洞察力：： 识别出可以转化为全新市场的内部核心竞争力，该市场比其核心业务（零售）利润丰厚得多。
10. IBM：从硬件转向服务（90年代）
在卢·格斯特纳的领导下，IBM决定不进行分拆，而是专注于咨询和集成服务。洞察力： 认识到企业客户的附加价值不再是硬件本身，而是完整的解决方案。
11. 星巴克：关闭门店进行培训（2008年）
霍华德·舒尔茨关闭了7100家咖啡店一个下午，以重新培训员工制作完美的意式浓缩咖啡。洞察力： 即使以短期销售损失为代价，也要重申质量作为最高价值。
12. 三星：焚烧缺陷库存（1995年）
李健熙会长命令在员工面前焚毁15万部有缺陷的电话和传真机。洞察力： 一个令人震惊的象征性举动，旨在将公司文化从数量转向绝对质量。
13. 西南航空：“点对点”模式
赫伯·凯莱赫决定只使用一种飞机（波音737）并避开大型枢纽。洞察力： 在复杂行业中，将极致的运营简化作为竞争优势的来源。
14. 巴塔哥尼亚：“不要购买这件夹克”活动（2011年）
该品牌鼓励顾客修理旧衣服而不是购买新衣服。洞察力： 通过共同的道德价值观和真实性来培养客户忠诚度，从而建立一个具有独特魅力的品牌。
15. 漫威：抵押角色以推出自己的工作室（2005年）
漫威冒险抵押了剩余角色的版权（钢铁侠、雷神），以资助自己的电影制作，而不仅仅是授权。洞察力： 承担完全的创意控制权，以构建一个连贯的电影宇宙（MCU）。
16. 谷歌：20%时间规则
允许工程师将20%的工作时间用于个人项目。洞察力： 将自下而上的创新制度化，从而催生了Gmail和AdSense等产品。
17. 达美乐披萨：“我们的披萨很糟糕”活动（2009年）
该公司公开承认客户批评，并从头开始重新制作了配方。洞察力： 将彻底的诚实作为一种营销策略，以重新赢得失去的信任。
18. 微软：萨蒂亚·纳德拉与“云优先”（2014年）
纳德拉将重心从Windows转向Azure，并为iOS和Android开放了Office。洞察力： 放弃对旧旗舰产品（Windows）的保护主义，以主导云计算基础设施的新时代。
19. CVS Health：停止销售香烟（2014年）
这家连锁药店放弃了每年20亿美元的烟草收入。洞察力： 将商业模式与宣称的健康使命对齐，巩固其作为严肃医疗服务提供商的地位。
20. Adobe：转向Creative Cloud（2013年）
从永久许可到月度订阅的争议性转变。洞察力： 稳定现金流并打击盗版，将客户关系转变为持续性关系。