व्यवसाय आणि धोरणात्मक व्यवस्थापनातील 20 दूरदृष्टीचे निर्णय: दीर्घकालीन दृष्टिकोनाची कला
व्यवसायाच्या जगात, धोरणात्मक दूरदृष्टी म्हणजे तात्पुरत्या फॅशन आणि प्रतिमानातील बदलामध्ये, ब्रँडला नष्ट करणाऱ्या त्वरित नफ्यामध्ये आणि भविष्याची हमी देणाऱ्या वेदनादायक गुंतवणुकीमध्ये फरक करण्याची क्षमता. मोठ्या कंपन्यांचा इतिहास अशा नेत्यांनी वाचवला आहे ज्यांनी स्वतःच्या उत्पादनांना खाऊन टाकण्याचे किंवा ताळेबंदापेक्षा नैतिकतेला प्राधान्य देण्याचे धाडस केले.
1. हेन्री फोर्ड: दररोज 5 डॉलर पगार (1914)
शोषण होत असलेल्या काळात, फोर्डने आपल्या कामगारांचा पगार दुप्पट केला. दूरदृष्टी: मोठ्या प्रमाणावर उत्पादन करण्यासाठी, उत्पादने (ऑटोमोबाईल) खरेदी करू शकणारा मध्यमवर्ग तयार करणे आवश्यक आहे, तसेच कर्मचाऱ्यांच्या मोठ्या प्रमाणावर होणाऱ्या बदलाचा खर्च कमी करणे आवश्यक आहे हे समजून घेणे.
2. जॉन्सन अँड जॉन्सन: टायलेनॉल परत मागवणे (1982)
जेव्हा एका अज्ञात दहशतवाद्याने सायनाइडने विषबाधा केलेल्या टायलेनॉलच्या बाटल्यांमुळे सात लोकांचा मृत्यू झाला, तेव्हा जे अँड जेने त्वरित 31 दशलक्ष बाटल्या परत मागवल्या (खर्च: 100 दशलक्ष डॉलर). दूरदृष्टी: तात्काळ आर्थिक नुकसानीपेक्षा ग्राहकांची सुरक्षा आणि ब्रँडवरील विश्वास यांना प्राधान्य देणे, ज्यामुळे कंपनीची दीर्घकालीन प्रतिष्ठा वाचली.
3. स्टीव्ह जॉब्स: ॲपलमध्ये आमूलाग्र सरलीकरण (1997)
परत आल्यावर, जॉब्सने ॲपलच्या उत्पादन श्रेणीतील 70% उत्पादने कमी केली, फक्त चार मुख्य संगणक ठेवले. दूरदृष्टी: अभियांत्रिकी आणि विपणन संसाधने उत्कृष्टतेवर केंद्रित करण्यासाठी 'कमी म्हणजे जास्त' या तत्त्वाचा वापर करणे, ज्यामुळे ॲपलला जवळच्या दिवाळखोरीतून वाचवले.
4. इंटेल: मायक्रोप्रोसेसरसाठी मेमरी सोडून देणे (1985)
अँडी ग्रोव्ह आणि गॉर्डन मूर यांनी रॅम मेमरी बाजारातून बाहेर पडण्याचा निर्णय घेतला (जिथे ते आघाडीवर होते, परंतु जपानी लोकांकडून होणारे नुकसान निश्चित होते) आणि सर्व काही प्रोसेसरवर पणाला लावले. दूरदृष्टी: व्यवसाय मॉडेल 'कमोडिटी' कधी बनते हे ओळखणे आणि कोसळण्यापूर्वी धोरणात्मक बदल करणे.
5. नेटफ्लिक्स: पोस्टाने डीव्हीडीवरून स्ट्रीमिंगकडे संक्रमण (2007)
रीड हेस्टिंग्सने स्ट्रीमिंगमध्ये गुंतवणूक करण्यास सुरुवात केली जेव्हा डीव्हीडीचा व्यवसाय अजूनही अत्यंत फायदेशीर होता. दूरदृष्टी: भविष्यातील तंत्रज्ञानामुळे नष्ट होऊ नये म्हणून स्वतःच्या यशाला खाऊन टाकण्याचा निर्णय.
6. टोयोटा: 'जस्ट-इन-टाइम' प्रणाली आणि कायझेन तत्त्वज्ञान
एईजी टोयोडा आणि ताईची ओहनो यांनी अशी प्रणाली तयार केली जिथे कोणताही कामगार चूक दिसल्यास उत्पादन थांबवू शकत होता. दूरदृष्टी: कर्मचाऱ्यांना सक्षम करून एकूण उत्पादनाऐवजी गुणवत्ता आणि कार्यक्षमतेवर लक्ष केंद्रित करणे.
7. लेगो: 'विटांकडे' परत येणे (2004)
अनेक वर्षांच्या अव्यवस्थित विविधीकरणानंतर (दागिने, व्हिडिओ गेम्स), नवीन सीईओ जॉर्गेन विग नूडस्टॉर्पने मूलभूत बांधकामाशी संबंधित नसलेल्या सर्व गोष्टी कमी केल्या. दूरदृष्टी: ब्रँडची ओळख आणि मुख्य उत्पादन हे संकटाच्या काळात तारणहार आहेत हे समजून घेणे.
8. डिस्ने: पिक्सारचे अधिग्रहण (2006)
बॉब इगरने 7.4 अब्ज डॉलरला पिक्सार खरेदी करण्याचा निर्णय घेतला, हे कबूल करून की डिस्नेच्या स्वतःच्या ॲनिमेशन विभागाने आपली सर्जनशीलता गमावली होती. दूरदृष्टी: अंतर्गत कमकुवतपणा स्वीकारणे आणि कंपनीच्या मूळ भागाला पुनरुज्जीवित करण्यासाठी नाविन्यपूर्ण संस्कृती विकत घेणे.
9. ॲमेझॉन: AWS (ॲमेझॉन वेब सर्व्हिसेस) लाँच करणे
जेफ बेझोसने सुरुवातीला केवळ अंतर्गत वापरासाठी तयार केलेली सर्व्हर इन्फ्रास्ट्रक्चर इतर कंपन्यांना विकण्याचा निर्णय घेतला. दूरदृष्टी: अंतर्गत क्षमता ओळखणे जी पूर्णपणे नवीन बाजारपेठेत रूपांतरित केली जाऊ शकते, जी मूळ व्यवसायापेक्षा (किरकोळ) अधिक फायदेशीर आहे.
10. आयबीएम: हार्डवेअरवरून सेवांकडे संक्रमण (90 चे दशक)
लू गेर्स्टनर यांच्या नेतृत्वाखाली, आयबीएमने विभाजन न करण्याचा, तर सल्लागार आणि एकात्मिक सेवांवर लक्ष केंद्रित करण्याचा निर्णय घेतला. दूरदृष्टी: कॉर्पोरेट ग्राहकांसाठी अतिरिक्त मूल्य आता मेटल बॉक्समध्ये नाही, तर संपूर्ण समाधानात आहे हे समजून घेणे.
11. स्टारबक्स: प्रशिक्षणासाठी दुकाने बंद करणे (2008)
हावर्ड शुल्त्झने कर्मचाऱ्यांना परिपूर्ण एस्प्रेसो बनवायला पुन्हा शिकवण्यासाठी एका दुपारसाठी 7,100 कॉफी दुकाने बंद केली. दूरदृष्टी: अल्पकालीन विक्रीच्या नुकसानीच्या किंमतीवरही गुणवत्तेला सर्वोच्च मूल्य म्हणून पुन्हा स्थापित करणे.
12. सॅमसंग: सदोष स्टॉक जाळणे (1995)
अध्यक्ष ली कुन-ही यांनी कर्मचाऱ्यांसमोर 150,000 सदोष फोन आणि फॅक्स जाळून नष्ट करण्याचे आदेश दिले. दूरदृष्टी: कंपनीची संस्कृती प्रमाणातून पूर्ण गुणवत्तेकडे बदलण्यासाठी एक धक्कादायक प्रतीकात्मक कृती.
13. साउथवेस्ट एअरलाईन्स: 'पॉइंट-टू-पॉइंट' मॉडेल
हर्ब केलेहरने फक्त एकाच प्रकारच्या विमानाने (बोईंग 737) उड्डाण करण्याचा आणि मोठ्या हब टाळण्याचा निर्णय घेतला. दूरदृष्टी: एका जटिल उद्योगात स्पर्धात्मक फायद्याचा स्रोत म्हणून अत्यंत कार्यात्मक सरलीकरण.
14. पॅटागोनिया: 'हे जॅकेट खरेदी करू नका' मोहीम (2011)
ब्रँडने ग्राहकांना नवीन कपडे खरेदी करण्याऐवजी जुने कपडे दुरुस्त करण्यास प्रोत्साहित केले. दूरदृष्टी: सामान्य नैतिक मूल्ये आणि प्रामाणिकपणाद्वारे ग्राहकांची निष्ठा वाढवणे, एक कल्ट ब्रँड तयार करणे.
15. मार्वल: स्वतःचा स्टुडिओ सुरू करण्यासाठी पात्रांना गहाण ठेवणे (2005)
मार्वलने स्वतःच्या चित्रपटांना वित्तपुरवठा करण्यासाठी, केवळ परवाना देण्यासाठी नव्हे, तर उर्वरित पात्रांचे (आयर्न मॅन, थोर) हक्क धोक्यात घातले. दूरदृष्टी: एक सुसंगत सिनेमॅटिक युनिव्हर्स (MCU) तयार करण्यासाठी संपूर्ण सर्जनशील नियंत्रण स्वीकारणे.
16. गुगल: 20% नियम
अभियंत्यांना त्यांच्या वेळेच्या 20% वैयक्तिक प्रकल्पांवर काम करण्याची परवानगी देण्याचा निर्णय. दूरदृष्टी: खालून वरपर्यंत नाविन्यपूर्णतेला संस्थात्मक रूप देणे, ज्यामुळे जीमेल आणि ॲडसेन्स सारखी उत्पादने तयार झाली.
17. डोमिनोज पिझ्झा: 'आमचा पिझ्झा खराब आहे' मोहीम (2009)
कंपनीने ग्राहकांच्या टीका सार्वजनिकपणे मान्य केली आणि रेसिपी नव्याने तयार केली. दूरदृष्टी: गमावलेला विश्वास परत मिळवण्यासाठी विपणन धोरण म्हणून आमूलाग्र प्रामाणिकपणा.
18. मायक्रोसॉफ्ट: सत्या नडेला आणि 'क्लाउड फर्स्ट' (2014)
नडेलाने विंडोजवरून ॲझूरकडे लक्ष केंद्रित केले आणि आयओएस आणि अँड्रॉइडसाठी ऑफिस उघडले. दूरदृष्टी: क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चरच्या नवीन युगात वर्चस्व मिळवण्यासाठी जुन्या प्रमुख उत्पादनाच्या (विंडोज) संरक्षणात्मक धोरणाचा त्याग करणे.
19. सीव्हीएस हेल्थ: सिगारेट विक्री सोडून देणे (2014)
फार्मास्युटिकल साखळीने तंबाखूमधून मिळणारे वार्षिक 2 अब्ज डॉलरचे उत्पन्न सोडून दिले. दूरदृष्टी: घोषित आरोग्य मिशनशी व्यवसाय मॉडेल संरेखित करणे, गंभीर वैद्यकीय पुरवठादार म्हणून स्थान मजबूत करणे.
20. ॲडोबी: क्रिएटिव्ह क्लाउडकडे संक्रमण (2013)
कायमस्वरूपी परवानग्यांवरून मासिक सदस्यत्वाकडे विवादास्पद संक्रमण. दूरदृष्टी: रोख प्रवाहाचे स्थिरीकरण आणि पायरेसीचा सामना करणे, ग्राहकाशी संबंध सततचा बनवणे.